近日，科锐国际2018年年会盛大举办，1500余名海内外科锐人共同回顾了过去一年取得的成绩与飞跃，分享2018年的期望与喜悦。在年会中，科锐国际董事长高勇先生发表“蝶变”主题演讲，展望了科锐国际在“一体两翼”战略升级下的三个“三年规划”及实现路径，以下是演讲全文：
开局之年，梦想照进现实
每一年对每个人、每家公司都是不一样的经历，对科锐而言，刚刚过去的2017年意义犹为重大。 2017年是科锐成立的第21年,也是我们第三个十年的开局之年。多年前我曾经说过，要在科锐成立20年的时候，成为全球招聘与灵活用工细分领域当中的20强，很多人都说不可能，全球有10万多家同业公司。后来，我又说，科锐有可能成为中国第一家登陆A股的人力资源服务公司，又有很多人说不可能，中国有26000多家人力资源服务企业，怎么就会是科锐？事实证明，在我们成立的第三个十年的第一年，都实现了。
2017年科锐登陆A股上市，目前的市值实际上已经超越了很多我们以前经常提到的同业公司，我觉得应该给科锐点掌声，给大家点掌声！
“5 30”小目标，再上征途
前20年我们实现了一、两个小目标，如今我们又描绘了新的目标，就是“5 30”：希望科锐国际在成立30年的时候，成为全球招聘与灵活用工细分领域的前五名。
除去已经过去的一年，我们还有九年时间。国家长期战略都会描绘“两个一百年”， “两个十五年”，科锐也需要描绘，我们的这“三个三年”，应该怎么做？
思考，归零，再创业，四个一
再出发
尽管我们在2017年上市，我们的市值已经成为全球招聘和灵活用工细分市场上市公司中的前20，同时上市让政府、客户、同行及资本对中国未来的整体人力资源市场充满期待，但也让我们清醒的认识到，我们在未来10年，在实现5 30的路上还面临巨大挑战。所以我们一定要归零，要忘记客户给我们的荣誉、忘记竞争对手的赞许、忘记我们内心的自豪感，这是2017年我的思考，我们需要重新开始，再出发。
四个一
过去二十年，我们留下了“四个一”，总结起来就是“一群人”+“三个策略”。“一群人”就是我们这一群爱学习、有团队配合、有责任心、有高度执行能力、遵守职业道德、诚信守诺的伙伴，这是科锐积累起来的最大财富。“三个一”是“三个策略”：“一带一路”国际化，我们今天95%的生意都来源于中国大陆市场，只有5%来源于中国大陆之外的海外市场。我期待在未来十年，能有60%甚至70%的生意来源于海外市场，那时科锐国际就成为了名副其实的全球化公司；“一起同舞”，利用整合并购，把这个领域好的公司跟我们协同在一起，共同实现梦想。
还有一个“一”，就是我今天要重点来讲的“一体两翼”。
一体两翼，技术驱动，破茧成蝶
大家都知道，科锐以前的定位是成为“人力资源整体解决方案提供商”，现在只是加上一个形容词，我们要成为“以技术驱动的人力资源整体解决方案提供商”，这就是“一体两翼”赋予我们的新的理念，是我们对一直坚持的整体解决方案策略的新解读。
“一体两翼”就像一只蝴蝶，未来的三个三年，是我们蜕变的三个阶段。而我们今天正在第一步，2018-2020头三年要破茧，这是一只虫子能够成为美丽蝴蝶最为关键的一个阶段，之后再用三年时间去展翅、去占领市场，而到2026年的时候，我们要翩翩起舞。
为什么要做？
为什么科锐要成为技术驱动型的人力资源整体解决方案提供商？
第一，技术的变化：在未来十年，技术的变化速度会远远超过各类技能和组织变化的速度；技术毁灭的岗位会远远超过社会创造的新岗位；人力资源行业的变化速度，会远远超过过去五十年甚至七十年我们这个行业发生的变化。其中，技术发挥的作用将越来越大。
第二，我们要服务更多的B端客户和C端人才：纵观全球市场，中国未来几年势必成为全球最大的单一人力资源服务市场。中国目前有7个亿的就业人口，专业的管理和技术人才超过1.75亿，每年新产生的工作岗位和原有岗位的流动性空缺加起来超过1个亿。但科锐至今只服务几千家大中型企业，每年成功交付的固定及灵活用工职位才10万个，我们管理的活跃人才只有400万量级。我们希望未来能够借助技术服务更多的B端客户和C端人才。
最后，我们要建立自己独特的商业模式：人力资源服务业在我国也仅有30多年的历史，大家都知道，计划经济下没有人才市场化的流动，科锐创业的时候劳动法才刚刚实施，同时专业的人力资源服务是建立在客户对人力资本高度重视的基础上的。所以我们在过去20年一直在摸索，在教育，在学习国外成熟市场的最佳实践。但目前中国已经是全球第二大经济体，无论是经济活力、技术创新在多个领域均实现全球领先，并已经诞生了华为，联想，BAT等大批全球领军企业。科锐作为总部在中国，正走在全球化进程中的人力资源服务公司，未来十年我们要创造属于自己的独特商业模式，在全球市场实现持续性的领先，而技术可以赋予我们新动能。
“一体两翼”、“三合”的场景与内涵
“一体两翼”的战略，具体是通过“三合”的形式和场景来体现的：
第一，广泛聚合：我们要通过技术手段去更快地聚合更多的C端人才，更多的B端客户，以及客户背后的岗位。今年是我们破茧的第一年，我们提出了“百千万目标”，希望到今年年底我们能够触及的活跃客户数达到100万量级，管理的活跃人才数达到1000万量级。
第二，深度撮合：以前的技术更多是支持信息匹配，现在不一样了，AI帮助洞察，区块链帮助重构信任，这些场景已经远远大于以前简单的信息交换。我们需要用新的技术来改善运营流程，提高效率。过去在传统模式下，我们的顾问一年可能做十几个成功职位，好的访寻员一年可能管理几百个人选，为什么不能每年做几十个甚至上百个职位，管理三千个甚至五千个人选？未来在技术支持下，人选和职位之间的深度撮合效率将大大提升，上述场景一定会实现。
第三，多维整合：未来，不仅仅在人力资源的产业链，我们还将围绕客户背后的岗位、人选的职业诉求，综合我们的云计算，大数据的技术去创造更多元的工作和生活的场景，做多维整合，并创造更多层级的交易价值，这就是科锐在2026年翩翩起舞的样子。
其中，“一体两翼”中“三合”的关系是逐步渐进、相互链接的。我们的猎头、RPO和灵活用工服务在过去20年的成功就是凭借彼此的协同和反哺效应，今天我们的技术、平台和我们强大的服务和解决方案也是如此！例如，我们的SaaS简历管理系统——睿聘通过一流的捕获和解析、全文搜索和排重、一键入库等技术和我们的离岸外包服务及流量分发平台——可汗和垂直移动招聘平台——医脉同道充分链接，为我们的客户提供更专业、更高效、更节约成本的招聘体验。同时，结合我们对服务，解决方案和技术的深入理解，我们打造了线上线下结合的新模式——才客和即派。尽管在很多人眼里这有点像左右手互博，但今天我们已经在这两个新模式上充分感受到了技术在获客和运营上带给我们的效率提升。
为什么能做？
大家会问，科锐有技术的经验吗？这只虫子有没有长成美丽翅膀的基因？我告诉大家，有！美丽翅膀的基因早已经深深植入这只虫子身体里！
第一，技术基因。科锐于1996年成立，1997年就做了PC端人才网，当时团队一半的员工是产品经理、市场销售和技术人员，我们当时创造了“水泥加鼠标”的线上模式，并一度成为全国招聘网站的前三，随之各种荣誉扑面而来，各种浮躁由然而生。后来2000年互联网泡沫破灭，我们毅然决然地关掉了它，一夜之间，几十名产品、技术员工拥抱着痛哭着离开了科锐。我承认那是一次轰轰烈烈的失败，但是我们又留下了很多东西，当一扇窗关起来的时候，另一扇窗自然就打开了。我跟团队讲，10年不碰互联网，专注深挖服务的价值，从找人到顾问撮合、到现场的客户的招聘流程、渠道和系统管理形成一个精美的闭环，到那个时候我们再用技术来做重新梳理，重新赋能。所以，科锐有技术的DNA，只不过我们要甘心做十年的虫子，打好基础。今天，我们坚信凭借在服务上积累的能力及新的技术赋予的新思考，可行性已经水到渠成。
第二，独特优势。刚才我提到，科锐的优势是全流程招聘管理，从选人、面试、到岗全程覆盖，形成了完整招聘闭环，而AI等技术在完整流程中才能发挥最大能效。因为招聘的成功不仅是信息发布，还要有人才的文化背景、人岗匹配和薪水权重等综合信息，甚至一个人的家庭状况、人脉关系等更为复杂的因素都会影响到招聘结果，而这些信息负责全程招聘的顾问最清楚。我们目前积累了1500多位关联整个闭环的顾问专家，我们要把这些专家的经验、知识通过深度的行业词库和系统化的岗位及人才标签使我们的机器学习变得越来越高效，这样才能充分利用AI技术与顾问干预赋能，最大化、最高效保证招聘结果的实现。
第三，创新驱动。创新不是灵光一现，是不断满足客户的需求。在整个中国市场上，离客户最近的招聘公司是谁？就是科锐，我们的RPO和灵活用工业务，每年有几百名招聘顾问分布在客户现场，每天跟企业的用人经理、HRBP、OD部门去了解组织的发展、背后人才的变化，这是第一手的创新动能。
我们有技术基因、有独特优势、有完整闭环的模式、离创新源最近，所以我相信科锐能做成！
怎么做？
落实到怎么做，我觉得很简单，有几点期许。
首先，我们有很多的管理层，我们的客户管理团队，我们的Onsite同事，你们人人都是产品经理，你们每一天都在客户身边，要去深入了解客户的需求，我们背后将近有100名工程师是强有力的技术支撑，前端有了明确需求，后端技术就可以付诸于实践。
其次，我们这么多优秀的顾问和强大的COC/CDC后台同事，你们每天在岗位和人选之间互动，你们就是最好的UI和UE，你们每天围绕着候选人为他们分析和建议职业发展，你们就是最优秀的人选体验官，你们需要不断了解和反馈你们对于提升人选体验和人岗匹配的效率的意见。
另外，每个人都是首席数据官，要力保在你的范围之内，不管是人选、客户，要把每一份数据都通过技术管理好，把它变得更准确，更活跃、更多维，我相信每个人都能做到。大家都知道，现在人力资源这个赛道已经相当拥挤，获取C端流量的成本越来越贵，但效率却没有越来越高。我们坚信科锐的C端流量就在我们流程里，我们需要开发新的技术不断打通我们内部的数据孤岛，高频的与客户和人选建立联系，同时深入践行我们人选推荐人选，人选即客户的理念。
以上就是今天老高谈的“一体两翼”，我相信这背后最关键的是一种思维的改变、一种观念的改变、一种角色的改变。“一体两翼”配合我们其他的“三个一”，“一带一路”国际化、“一同起舞”并购和整合、以及我们这“一群人”，我相信我们一定能够“化为蝶，入百花”。谢谢！
科锐国际
作为领先的整体人才解决方案服务商，以及中国首家登陆A股的人力资源服务企业，科锐国际目前在中国大陆、香港、印度、新加坡、马来西亚、美国等全球市场拥有79家分支机构，1,500余名专业招聘顾问，在超过18个行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、招聘培训等解决方案。在过去22年中，科锐已与2,000余家跨国集团、国内上市公司、快速成长性企业及非盈利组织建立长期合作关系。过去一年中，科锐国际成功为企业推荐的中高级管理及专业技术职位超过15,000名，全风险灵活用工人次超过60,000。2017年6月8日，科锐国际在深圳证券交易所创业板上市（股票简称：科锐国际；股票代码：300662）。欢迎访问www.careerintlinc.com
3月23日，由《人力资本管理》杂志与HRoot主办的“2017-2018大中华区最佳人力资源服务机构评选”在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。科锐国际同时斩获“大中华区最佳招聘流程外包机构”及“大中华区人力资源服务行业先驱大奖”两项殊荣，科锐国际招聘流程外包业务总经理李华先生代表公司领奖。逾100名人力资源高管及专业人士共赴盛典，在现场分享喜悦、交流心得。 
