职工发生工伤后,用人单位需要支付哪些费用?

来源:中国工伤保险

对于参加工伤保险的用人单位,职工发生工伤后大部分费用由工伤保险基金支付,如此大大减轻了用人单位的负担。但仍有一些费用需要用人单位按规定支付,一起来了解一下。

停工留薪期内的工资福利待遇

1.停工留薪期的时限

工伤职工因为工作原因而受到事故伤害或患职业病,需要暂停工作治疗工伤期间,原工资待遇不变。即在停工留薪期内,工伤职工暂停工作接受工伤治疗,保留原工资福利。《工伤保险条例》规定,停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经设区市一级的劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。

2. 治疗工伤期间的工资计算标准

停工留薪期间,受伤职工的原工资待遇不变,由所在单位按月支付。受伤职工的工资收入按因工作遭受事故伤害(或者患职业病)前12个月平均工资收入计算;不足12个月的,按实际发生月平均工资计算。

3. 治疗工伤期间的福利

工伤职工在治疗工伤期间,应继续享受用人单位提供的职工福利,用人单位不能以工伤职工停工治疗工伤为由,停止工伤职工的福利待遇,包括由用人单位通过建立各种补贴制度和举办集体福利事业,方便、改善职工生活,解决职工个人难以解决的生活困难,保证职工身体健康和正常工作的福利制度。职工福利主要有:带薪假期、探亲假路费补贴、上下班交通补助、培训、过节补助、供养亲属半费医疗、冬季取暖补贴、住房津贴、集体商业保险、旅游福利等。

伤残津贴

前面说了那么多,你可能会以为我在痛陈大公司的弊端,但这并非我本意。

我并没有在真正意义上的创业团队工作过,但也有过小团队的经历,加上平时和不少创业团队的朋友交流,对小公司的辛酸也是略知一二。总结起来,不过是几个字:人少事杂、管理混乱、野蛮生长。

1. 领取的条件

工伤职工被鉴定为五级、六级伤残的,也被称为大部分丧失劳动能力。对这部分职工,用人单位应当与其保留劳动关系,同时,鉴于大部分丧失劳动能力的工伤职工仍有部分劳动能力,在其身体机能恢复的基础上,应由用人单位安排适当工作。对用人单位难以安排工作的,由用人单位向其按月支付伤残津贴。需要注意的是,只有在工伤职工保留与用人单位的劳动关系,用人单位应予以安排适当工作但难以安排的时候,才由用人单位按月对工伤职工支付伤残津贴。

2. 领取伤残津贴的标准

《工伤保险条例》规定的标准为:五级伤残为本人工资的70%,六级伤残为本人工资的60%,并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由用人单位补足差额。

小贴士

用人单位除了支付《工伤保险条例》明确规定的待遇之外,还要注意以下两点:

1. 工伤职工在住院治疗期间的护理由用人单位负责。如果用人单位未提供护理或同意职工自己安排护理的,护理费标准按以下情形处理:(1)住院期间有专门护工护理的,按护理费单据载明的金额确定;(2)安排有固定收入来源的亲属护理的,按其亲属收入证明载明的金额确定,但不得超过当地上一年度职工社会平均工资;(3)安排无固定收入来源的亲属护理的,可按当地一般护工市场价格水平确定。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的除外。如果用人单位安排护理人员,单位无需再另行支付护理费。

2.发生工伤后,用人单位应当及时申报。如果用人单位在职工发生工伤一个月以后申报工伤,之前发生的费用也应由用人单位支付。


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作为领先的以技术驱动的人力资源整体解决方案提供商,以及中国首家登陆A股的人力资源服务企业,科锐国际目前在中国大陆、香港、印度、新加坡、马来西亚、美国等全球市场拥有80+家分支机构,1,600余名专业招聘顾问,在超过18个行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、招聘培训、智库专家等服务与解决方案,以及在线猎头、互联网+灵活用工、SaaS简历及薪酬管理等技术平台。在过去22年中,科锐已与3,000余家跨国集团、国内上市公司、快速成长性企业及政府等非盈利组织建立长期合作关系。2017年6月8日,科锐国际在深圳证券交易所创业板上市(股票简称:科锐国际;股票代码:300662)。欢迎访问www.careerintlinc.com

懂这些的HR越来越重要了

数字化这两年成为一股热潮,全球知名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查,结果显示到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。

 

实际上,数字化变革的“破坏”力量无处不在,迫使企业快速走向转型。这种破坏的力量既来自市场变化和竞争加剧,也来自新技术诸如物联网,区块链,认知和云等的不断出现,改变了市场的游戏规则。从招聘、入职、培训到绩效考核,未来的“Digital HR”要掌握着诸多技能,数字化时代下的技术和战略挑战从未如此迫切。

 

重新定义HR——数字化时代下的技术挑战

 

数字化时代下的HR需要是技术型人才吗?

 

德勤在2017年发布的《全球人力资本趋势报告》中发现,组织中尤其是人力资源部门难以跟上技术变革的迅速步伐。不同行业的管理人员们认为他们的人力资源部门在引进和利用新技术上的表现明显低于平均水平。尽管面临着这些挑战,人力资源部门也绝对有望在应用技术的实践中改善职能,提高效率,并通过整合技术来提高公司的整体业绩。

其实,由于创新科技对HR部门造成的潜在影响往往大于其它部门,可以理解人力资源部门为什么难以应对新科技的变化。埃森哲即认为,数字技术可能会彻底破坏人力资源部门,导致其职能发生全面的转变。

例如,人才管理一直被视为一项完全属于人力资源部门的职能,而科技的发展使得数字化和基于云工具的利用日益增加,将支持管理者和员工自主执行相关流程。人才管理将成为管理层和员工的日常活动,而非集中由HR部门监管。

 

然而,这种变革并不意味着不再需要人力资源部门。相反,HR们将有机会在组织内发挥更宏观的战略作用。例如,埃森哲预计人力资源部门将在评估外部技术方面、搭建外部工具和内部系统数据间发挥着更重要的作用。不论AI,云计算,到区块链等新技术如何快速发展,HR们需要做的是在组织中并入新框架来评估和应用这些新技能。

 

获取各种技术资源和实现自动化在不久的将来都不会是难事,然而公司仅仅依赖科技来进行数字化转型,恐怕将无法在市场上进一步立足。HR部门还面临着真正落地推行数字化的战略挑战。

 

重新定义HR——数字化时代下的战略挑战

 

个性化员工体验

随着大数据和自动化的出现,加上数字化转型的快速发展,个性化将成为人力资源部门面临的重要挑战。

不少云技术软件应用程序,可以帮助公司将人力资源、组织福利和工资发放等管理工作自动化。但对人力资源部门来说,要处理公司成百上千甚至上万的员工事宜,每个员工又有不同的期望和需求,HR还需要借助技术手段为特定群体和个人进行定制化的人才管理实践和交流。

 

在全公司范围内推广数字化转型

 

HR对整个组织架构有更宏观的认知。在数字化时代,HR中的领导者们可以清晰地辨别出公司里的创新型部门,并需要将最他们的经验传播到整个组织里。成功的数字化运营可以作为激励其它部门和传播数字化思想的案例。

 

此时HR们要应对的主要挑战是发现那些展现非凡数字化能力的部门,并找到可以支持其它部门进行数字化转型的可用信息。

 

变革管理

 

尽管变革的阻力往往是从底层开始,但数字化人力资源战略的首要目标仍然是推动领导力和管理层的支持。正如德勤人力资本咨询服务总监郑科先生在为Learning Tribes拍摄的视频里所说:“领导力是组织从‘追寻’数字化向‘成为’数字化转型的关键所在。”

人才引进和培训都应该着眼于可持续发展。数字化管理者需要能够真正实现创新,HR要帮助管理层明确能真正导向目标的施行步骤。公司要能为发展,绩效管理和知识转移创造有利环境。

 

在这种情况下,HR要加快员工职业生涯发展,应用软件,薪酬绩效,技能支持,档案管理等流程,有效地整合组织架构,将更有助于组织达到卓越。

(来源:HRoot)


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乱开收入证明,这个 HR 终于摊上了大事儿!

签证、贷款……日常生活中有许多需要企业给员工开具收入证明的情况,而有时企业为了“成人之美”,往往会给员工开出高于其实际工资的收入证明。殊不知,这种行为可能为企业埋下巨大的隐患……

劳动者吕布与用人单位西凉某建设发展有限公司因劳动报酬产生纠纷,并于2012年9月21日向当地劳动人事争议仲裁委员会提请劳动仲裁。

吕布称,他从2005年6月进入公司担任工程部经理,双方约定每月工资为人民币6000元。自入职至今,公司从未签订过劳动合同,从未缴纳过社会保险,并且拖欠2012年2月至8月的工资没有发放,2012年9月15日,吕布通知公司解除劳动关系。

吕布向劳动仲裁委申请仲裁要求:

支付2012年2月至8月的工资计人民币42000元;

支付解除劳动合同的经济补偿金人民币45000元;

补缴2010年8月至2012年8月的社会保险。

对于上述请求,吕布提供的证据有《收入张明》一份,盖有公司公章,内容为如下——

兹有我单位员工吕某,男,身份证号码******************,自2005年至今任本单位工程部经理,每月固定工资为(大写)陆千元整,我单位愿意承担内容不实的法律责任。

西凉某建设发展有限公司

2012年3月

此外,吕布还提供了2012年9月15日寄发的解除劳动关系通知书以及中国邮政的EMS送达证明作为证据。

看起来似乎很清楚不是吗?公司没按约定给吕布付工资,赔呗!事情可没那么简单,在这个案例中,双方争议的焦点主要在以下两点:

吕布的每月工资收入究竟是多少?

吕布主张每月工资6000元,有公司开具的《收入证明》为证据。

公司矢口否认为吕布开具过上述收入证明,并且向劳动争议仲裁委员会提供了吕布亲笔签收的自入职以来的所有工资表,明确指出《收入证明》与事实有两处不符:

自2005年以来,吕布的工资不是6000元,而是有1800、2100、2500、5000元不等,有明显的变动增长过程;

吕布不是自2005年起一直持续工作至2012年,中间2010年9月到2011年4月,工资签收表上没有吕布的工资发放记录,当时吕布并不在公司上班。

另外,公司也提供了2012年3月20日的报警记录,表明2012年3月份公司公章被盗。公司认为以上已经足以说明被申请人提供的《收入证明》不真实,吕布存在私盖、偷盗公章的嫌疑,目前警方正在对公章丢失进行调查。

对此,仲裁委要求公司确认《收入证明》上的公章是否同单位公章一致,公司确认一致,但对证明的内容不予认可。

随后,仲裁委询问公司是否有证据证明是吕布在《收入证明》上私盖公章或偷盗公章后使用,公司表明暂且没有,但已经提供工资表表明收入证明上内容与事实严重不符,公章不可能为公司所加盖。

吕布在公司工作到什么时间?

吕布声称最后上班时间为2012年8月31日,后面一段时间在外面帮单位催款,故而于2012年9月15日向公司寄发的解除劳动关系通知书。

公司认为工资签收表上显示吕布的入职时间不是2005年6月,而是2005年4月,截止工作日期也不是2012年8月,而是工作至2012年1月。

仲裁委要求吕布对2012年2月至8月的工作事实进行举证,吕布举证不能,但查明《收入证明》上的落款时间为2012年3月。

最终,当地劳动人事争议仲裁委员会认为:虽然公司对《收入证明》的真实性不予认可,但未提供可以反驳《收入证明》上公章的真实性的证据,因此无法推翻《收入证明》的真实性。

仲裁委据此确认吕布的工资为每月6000元,以及根据证明上的落款日期确认吕布2012年3月份尚为公司工作,依法裁决公司按照6000元每月的工资标准,支付2012年2月至3月的工资12000元整。

由于吕布无法提供2012年3月至8月仍为公司提供劳动的有效证据,故其在2012年9月15日寄发了解除劳动关系通知书,并要求支付经济补偿金的主张,难以成立。

对于吕布要求补缴社保的主张,超过时效部分不予支持,时效之内的依法予以支持。

公司接到裁决后,不服裁决,认为公司已经提供了工资表,足以推翻《收入证明》的真实性,而仲裁委在裁决中对公司提供的员工工资表只字未提,于是向当地中院申请撤销上述裁决。

当地中院经审理后认为,吕布为追讨工资,提供了盖有公司公章的《收入证明》。公司以工作时间和工资收入与事实有出入为由,声称该证明是虚假的,不过对该证明上的公章是否真实,公司在本院审理中明确表示不要求进行鉴定。

因此,公司在证明上签章,足以表明是双方当事人的真实意思表示,仲裁机关据此裁定公司按6000元每月标准支付2012年2月至3月的工资,并无不当,本院依法驳回公司撤销劳动仲裁裁决的申请。

点评

这个案例并不复杂,但比较典型,甚至可以说是非常清晰地展现了HR 乱开收入证明的恶果。

既然公司认为吕布提供的《收入证明》来源不合法,内容不真实,上面的公章是吕布私盖、偷盗公章盖的,根据“谁主张谁举证”的原则,公司应当对此提供证据加以证明,举证不了的,那就必须承担不利后果——认定公章的真实性,认定收入证明的真实性。

最后,要提醒 HR 在遇见员工要求开具比实际收入高的《收入证明》时应当予以拒绝;实在难以推脱的,不妨让员工同时出具一份承诺书,承诺该份收入证明比实际工资高多少,只用作买房或买车贷款需要,不得用作他途,否则给单位造成损失的,由员工本人承担。这样可以将开具《收入证明》的法律风险化解。

(来源:HR加速器)


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降社保费率不影响参保待遇——沪人社局局长聊热点话题

近日,上海市人力资源和社会保障局局长赵祝平在媒体上畅聊了民生保障待遇水平、长期护理保险、医保药品目录等热点话题,一起来看一下吧!

上海市今年将继续出台减轻企业负担措施

 

减轻企业负担是优化营商环境的一个重要方面,上海市人社局2013年、2016年和2017年先后三次降低职工社保费率,分别减轻企业负担102亿元、135亿元和80亿元。2013年以来,上海社保费率已累计下降6个百分点。

 

赵祝平介绍,上海市人社局今年还会继续出台减轻企业负担的措施,不仅包括降低社保费率,还将研究出台补贴措施,“今年人社领域减轻企业负担总的力度应该不会低于2017年。”

 

降低了社保费率,个人待遇会不会受影响?赵祝平回应,降低费率是经过周密测算、慎重研究的,不会影响社保基金长期可持续,也不会影响参保人员的待遇。

 

“相反,随着经济发展,相关待遇还会稳步提高。比如4月1日,本市刚刚调整了一系列民生待遇标准,其中包括适当提高失业保险金水平、工伤保险待遇、医保待遇等。今后还将继续适当提高相关民生待遇水平。”

全市已有4万人享受长护险服务

 

上海是全国最早进入老龄化的地区之一,为失能老人的基本生活权益提供制度性保障刻不容缓。本市在原有的高龄老人医疗护理计划基础上,2017年在徐汇、普陀、金山三区开展长期护理保险先行试点,今年起在全市推开。

 

符合条件的失能老人,经评估后都可以享受社区居家照护、养老机构照护或住院医疗护理的长护险待遇。赵祝平介绍,目前长护险推进情况总体平稳,全市共有4万人享受到长护险服务。一季度,全市新增受理长护险申请约5.6万人,其中已完成评估约3.7万人,已有约1.7万人享受服务。

 

护理服务人员队伍是推进长护险的核心之一,赵祝平表示,人社部门将加大培训力度,同时也需要从改善服务人员的薪资待遇、提高社会认同度等方面予以扶持和培育,鼓励更多人投身护理服务行业。他提醒,由于长护险刚开始推行,在具体操作实施时把握尺度相对较严,导致评估结果与个别老人或家属的预期不太相符。如果老人或家属对评估结果不满意,可申请复核或终核评估。

 

针对定点护理服务机构申请手续比较复杂的问题,赵祝平回应,这主要是因为试点初期为保证服务质量而严格按医疗机构协议化管理要求来衡量。目前已研究解决这一问题,在确保护理服务机构纳保规范有序的基础上,尽量减少不必要的程序,让更多符合条件的机构尽快纳入长护险定点。

 

有市民反映,部分居家服务机构服务不规范。赵祝平回应,人社部门已开发了一款移动监管APP,在方便服务对象实时反馈服务质量同时,对服务机构和服务人员进行监管和规范,争取6月底投入使用。

 

目前长护险还处于试点阶段,要试框架、试制度、试机制、试配套,运行一段时间后,再适时组织评估,为今后完善长护险政策做好准备。

17种高价肿瘤靶向药纳入医保

 

去年12月1日起,上海市开始实施新版医保药品目录。新目录以2017版国家医保药品目录为蓝本,在2010版的基础上进行调整,继续保留原上海目录报销品种,同时将国家医保药品目录新增的375个药品全部纳入报销范围。截至今年3月底,全市目录新增药品医保拉卡结算费用已达3.71亿元,大大减轻患者负担。

 

赵祝平介绍,2017年,人社部公布36种医保谈判药品,这些药品的价格平均降幅44%,最高降幅达70%。上海积极贯彻落实这一政策,将36个谈判药品全部纳入新版医保目录。其中7种药品是2016年上海市通过谈判已经报销的,这次人社部谈判后,药价进一步下降。目前全市相关医疗机构均已根据需求配备上述药品。

 

针对部分肿瘤靶向药纳入医保问题,赵祝平透露,这两年本市已通过医保谈判、集中采购联动等方式,将17种疗效确切的高价肿瘤靶向药纳入医保支付范围。

“如治疗转移性乳腺癌(HER2阳性)的赫赛汀(药名:曲妥珠单抗),原先自费购买的价格为24425元/支,2016年通过谈判降价,纳入医保支付后个人只需自负8660元/支,同时还可继续享受企业提供的患者援助计划。”赵祝平说,2017年纳入新版医保目录后,赫赛汀的价格进一步降低,个人自负标准下调至3040元/支。下一步,市人社局还将继续关注医保谈判,重视集中采购,回应社会关切。

(来源:解放日报)


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北京全面简化社保业务经办流程,何时惠及全国?

近日,北京市人力资源与社会保障局发布《提升社会保险业务经办便利度的若干措施》,从多个方面着手,减少办理社保相关事务的时间,并喊出了“社保业务办理最多跑一次”的口号。一起来了解一下吧!

 

该措施从“优化经办流程、减少办理时间;丰富缴费渠道、减少缴费时间;拓展服务手段、减少准备时间”3个方面提出了总计12点具体措施,并制定了统一的30项社会保险主要业务经办指南。

优化经办流程 缩短办理时间

 

办社保不知道需要带什么材料?服务窗口人员太长等待时间太长?各区经办流程不统一?这些问题以后统统不存在了——根据新规,北京市将通过增加预约办理服务、延长服务时间、加强窗口服务能力、加强网上服务平台建设、统一经办流程等措施,进一步简化社保业务办事步骤,缩短办理时间。

 

在线上,北京市人社局立志打造“互联网+社保经办”服务模式,进一步完善社会保险网上服务平台、手机移动客户端和社保自助服务终端“三位一体”的模式,打通线上申请与线下办理通道,为服务对象提供社保业务的“一站式”在线办理和进度跟踪、推送服务,实现80%的单位+80%的社保业务可直接网上办理。

除了在线上发力,线下各区社保经办机构将积极推行“综合柜员制”和“首问责任制”,加强窗口服务能力,实现社保业务一窗式办结,提升办事效率。

 

同时,北京市人社局还统一了各区社保经办机构30项社保业务的办理流程和办理手续,涉及登记征缴、待遇支付、权益记录、转移接续、社保卡服务五大类社保业务,减少了参保人因各区材料、流程不一致而跑冤枉路的情况发生。

丰富缴费渠道,减少缴费时间

 

每次社保缴费,HR 都是躲在角落里瑟瑟发抖的那一个,生怕哪个环节出现了纰漏,便不得不面对员工大爷的怒火。而现在,北京市将依托“互联网+人社”体系,开通多种线上社保缴费方式,为参保企业及个人提供多元化、便捷化的缴费服务,减少缴费时间。

 

此外,北京市人社局还将围绕“北京市社会保险网上服务平台”建立统一的社会保险数据共享服务平台,参保单位和个人可利用数字证书,通过网上服务平台上传图片与相关资料,完成参保工作,并通过网银、手机银行客户端或第三方支付等多种方式缴纳社会保险费并实时获取缴费结果。

拓展服务手段,提升办事效率

 

除此以外,北京市人社局还将通过社保经办大厅、北京市社会保险网上服务平台、热线电话、微信等多渠道提供社保业务办理咨询服务,并以“智能为主、人工为辅”的原则提供24小时社保问题在线解答,通过与各单位之间的数据共享、整合,减少单位和个人办理时间,提升办事效率。

 

相信各位北京 HR 小伙伴们看完之后可以大舒一口气了——以后办理社保相关的业务可是要省时省力不少了。不过各位外地的 HR 小伙伴们,你们还好吗?

 

你们还要面对不同城市五花八门政策的煎熬——

 

即便一个城市也有不同账套——

 

翻遍资料也没弄清需要哪些材料——

 

算个五险一金算到天荒地老——

药!药!药!

我该向谁求教?

谁能给我解药?!

别闹——

薪薪乐给你放大招——

薪薪乐HR SaaS人力资源管理平台,自动更新社保政策,自动生成社保报表,结合线下服务代缴代报销,无需HR奔波于各地社保中心;实时管控用工成本,提升老板与员工满意度!

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内容部分转载自公众号:HR加速器

编辑:薪薪乐


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自己开了家公司,快要烦死了…

【数看五年】2018政府工作报告显示,五年来日均新设企业由5千多户增加到1万6千多户,企业开办时间缩短三分之一以上…

越来越多人

自己开公司,自己当老板

这听起来是件很爽的事情

自己当老板的张小烦女士来抱怨

最近让她不爽的几件小事:

前两天,一个约了很久都没能见面的重要客户,正好出差来北京,临时通知张小烦要去她们公司见面,这可是一笔大单,给对方留下好印象很重要,接待过程中,突然敲门进来一个来面试的,张小烦才想起来一周前约了一个做新产品背景还不错的候选人今天来面试,一下打乱了张小烦的计划。在各个招聘网站上发布招聘广告,投进来的简历没有合适的;去网站搜索候选人,搜索到的候选人质量也不行,好不容易找到一个不错的人选,一个人又无暇分身面试。

我:这还不简单,你换个公司主管或者业务相关模块的人去面试不就好了。

张小烦:这个人面试职位的模块现在是空缺,公司没人了解。

上周张小烦出差去广州,回来都月初了,下飞机第一件事就是给大家发工资+奖金,出差一直没时间统计上个月的绩效,导致工资和奖金迟迟没发,第二天去公司上班,张小烦的手下们见到老板,欣喜若狂…员工甲乙丙说,老板你可算回来发工资了,我们以为公司经营不善,老板卷款潜逃了。张小烦说,简直是欲哭无泪。

我:公司的工资和奖金还要你来发么?

张小烦:公司业务在迅速扩张,为了激励员工的积极性设置了特别的奖励机制,目前的HR、行政、财务由一人兼任,分身乏术,在HR方面只能完成基础的工作,无法兼顾奖金的核算,所以绩效这部分一直在我手里。

定期交社保、绩效管理、奖金计算、发工资、找人招人面试,最近还要联系员工体检、假期福利发放,从来没想过自己当老板会有这么多的麻烦事。

我:你们公司为什么没有专职HR?

张小烦:公司起步不久,总共三四十人,办公室已经挤得满满当当,为了节约成本,都是一人多职,招一个专职HR来,工作量说大也不大,直接拉高了成本,所以一直在纠结怎么解决这个问题。

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《人才评价机制改革意见》出台

2月26日,一则重磅消息出台,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于分类推进人才评价机制改革的指导意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。

意见指出,人才评价是人才发展体制机制的重要组成部分,是人才资源开发管理和使用的前提。但是目前,我国人才评价机制仍存在分类评价不足、评价标准单一、评价手段趋同等突出问题,

在如何推进人才评价改革的问题上,完善青年人才评价激励措施则显得愈发重要。其中就提到应该:破除论资排辈、重显绩不重潜力等陈旧观念,重点遴选支持一批有较大发展潜力、有真才实学、堪当重任的优秀青年人才;探索建立优秀青年人才举荐制度。

企业赢得竞争的关键在于人才,尤其是那些能够在未来有力推动组织方向的领导人。更快更准的识别未来领导人,已经成为了赢得竞争的第一步。

(以上内容转载自公众号北森,著作权归原创所有)


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科锐国际

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HR必知简历筛选和挖掘技巧!

招聘是一项非常有挑战性的工作,首先筛选简历就是一项技术活儿。而在实际工作中,企业在招聘的时候,往往对岗位的需求非常迫切,用人部门常常希望一旦需求提出,就马上有人来面试,有人入职。

但人力资源部门却面对大量的简历,无法从中快速有效筛选出合格的简历,这常常会导致人力资源部门和用人部门间的矛盾,那么HR怎么快速筛选出好的简历呢?

简历的5大看点

1、简历基本信息简历的基本信息,通常包括姓名,年龄,学历,工作年限,联系方式,家庭住址,婚育情况。

最值得首先关注的只有:性别年龄

其他信息,在看完整个简历后,如果有意向,可以在细看一遍。

2、简历的教育背景与专业教育背景依然是最有效对候选人进行快速甄选的判断标准,在看简历中的教育背景时,一定要区别第一学历最高学历,重点看第一学历。

第一学历和候选人专业、背景相关度最高。

专业是否与求职者的岗位匹配,也是简历的重点。

如果是本专业的,则说明候选人对行业了解深厚,叫做科班出身。喜爱,能够坚持本行业,当然是首选。

如果专业不对口,就要关注工作经历及转行的经历是否合理,比如应聘HR的人,不一定是学人力资源、行政管理等专业,可能是学英语的。

要看这个是经过职业规划深思熟虑的,还是一时冲动。 比如“我现在就是突然想应聘这个职位”。

3、简历的工作经验候选人的简历与目标岗位匹配的经验有几年,是重要的考核指标。 比如你想应聘HR的岗位工作,那你有几年的岗位工作经验呢?

工作年限,是经验水平的重要衡量指标,比如只有一年的工作经验,那可以判断他在这个岗位一定不是很精通。也能看出一个人对目标岗位的认可程度与坚韧程度。

4、候选人的企业规模候选人工作的企业越是规模大的、知名的企业,入门要求越高,也越能说明候选人的能力,并且大企业内部会有比较规范的培训和行业人脉。

但要注意这类候选人的离职原因。 从大企业出来的人,适应小企业往往比较困难,因此稳定性要注意。

比如:这么好的企业,您是为什么要离开呢?

从一些企业规模虽然小,但是知名度高,发展迅猛的企业出来的候选人,常常具备较强的综合实力,稳定性也会比较高,是筛选的首要目标。

5、候选人的职位就是在上一家公司所从事的职位。

候选人的职位也很重要,是否能够迅速的在同样的岗位序列中获得提升,说明了候选人的能力和进取精神。 比如招聘一个销售人员,他以前是销售经理、销售专员、还是高级客户经理。

如果他有一个进阶的过程,比如以前是销售专员,后来提升为销售经理。这个比较体现进取精神。

如果一份简历在以上5各方面都比较强,那么您可以再仔细看一遍这份简历,看看简历其他方面的细节,  比如:专业排名、工作内容、如果觉得都还不错的话,就能安排候选人来参加面试了。

文章转载自公众号儒思HR人力资源舞台,著作权归原作者所有。


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科锐国际等17家机构在京成立人力资源大数据联盟

2018年1月23日,人力资源大数据联盟正式在京成立。该联盟由北大方正集团、北京双高国际人力资本集团、ABC创新研究院(横琴)有限公司、吉贝克信息技术(北京)有限公司、科锐国际、用友薪福社、猎聘网、中国职业经理人协会、北京海外高层次人才协会、北京市人力资源服务业协会、北京师范大学心理学部、首都经济贸易大学劳动经济学院等17家权威机构共同发起设立。该联盟旨在推进人才大数据技术的进步,加强大数据技术在人力资源领域的应用。科锐国际CIO廖萍应邀出席本次活动,并在圆桌论坛与业界同仁共同探讨人才大数据与人力资源管理新挑战、大数据时代人力资源管理的新未来。
近年来,随着全球化、知识经济、移动互联网技术等革命性创新因素的影响,企业间人才竞争日趋激烈,尤其是人才大数据新技术的出现,已经颠覆传统的人才选拔、招聘、测评等技术,高端人才争夺战面临全新变局。作为人力资源大数据联盟发起单位及主要成员,以及首家登陆A股市场并以技术为驱动的人力资源整体解决方案服务商,科锐国际近年来在人才大数据技术领域已经做了诸多布局。一方面,针对行业特性,科锐国际自身经过多年系统经营,针对雇主、求职者、顾问、合作伙伴探索出信息化“数据管理三度”论:即数据的“颗粒度”,深耕和细挖每个候选人的信息属性,定义多维专业化的标签属性,“颗粒化”每个服务对象的信息;数据的“温度”,人才数据和使用场景紧密关联,保持和经营数据的温度,让科锐国际提供的服务始终充满关怀;数据的“湿度”,培育雇主、求职者、顾问、合作伙伴之间的多维沟通和粘性,使招聘更加生态化。
另一方面,科锐国际努力将大数据方面的理念和技术应用到实际。廖萍表示,科锐国际作为以技术驱动的人力资源整体解决方案服务商,目前已经基于大数据、人工智能和互联网应用面向企业推出了系列技术类产品服务布局,包括在线猎头B2C平台才客、互联网+灵活用工平台即派、中小企业HR云平台薪薪乐、SaaS简历管理系统睿聘,同时通过投资入股流量分发式招聘平台“可汗”和HRSaaS服务商“才到”等,通过技术赋能,将科锐国际优质的服务和实践带向更为广阔的长尾市场,让更多的企业体验到时代科技前沿的人力资源服务价值。
随着新生人口红利的消失,中国已经从人力资源时代迈进人力资本时代,而大数据正改变着人们的沟通方式及工作方式,人力资源服务也积极主动运用新的理念、方法和技术,人力资源领域将呈现更大可能。
受“实施国家大数据战略加快建设数字中国”利好消息的影响,2017年12月起,A股的大数据概念股掀起涨停潮。业内人士认为,政策顶层设计完善加上龙头企业的技术推动,大数据产业链有望迎来爆发式增长,也助推了相关上市公司的发展。科锐国际作为A股首家且目前唯一的人力资源概念股,随着未来不断结合大数据领域的布局应用,或将在2018年迎来全新的发展机遇。


版权声明/来源:文章内容转自中国证券网,著作权归作者所有。

集团化企业怎么做招聘,才能支撑到战略发展?

据调查,有过半数的企业发生收购合并,计划海外拓展,进行产业升级。经济发展,人才先行,因涉足新业务和原有业务的转型升级而带来的人才诉求,自然成为企业人力资源工作的重中之重。

需求端是集团化企业对人才、尤其是中高端关键人才的需求持续放大,供给端是全社会被动人才占比居高不下,在这样的人才“新常态”下,集团化企业如何做才能招揽到支撑企业战略发展的人才?

构建集团统一人才库

由集团总部统一构建人才库的出发点主要有以下几个:

分子公司的高级管理人员通常由集团总部统一任命,如果内部选调不能满足需求,集团总部将会负责这项招聘工作;

当企业将要进入一个新的业务领域时,需要引进这个领域的关键人才和团队;

当行业人才有限,需要长期跟踪、挖掘高潜人才时,集团可发挥资源优势,组建专责团队长期运营。

构建集团统一人才库关键在于:

1、 结合公司战略和关键业务分类构建人才库

不是所有的职类都需要建立人才库,在进行招聘需求分析时结合公司战略和企业关键业务,按高级、中级、初级级别分类建立,同时也可按关键职类分类设置人才库。

尤其要考虑到公司的远景规划,例如在未来一段时间内,即将进入一个新的业务领域,那么就要早做准备了,新业务领域的高级人才的招聘周期会比较漫长。

2、盯紧竞争对手,全员参与建立Talent Mapping

针对整个集团和业务单元的人力资源规划和成长的需求,HR需要对相应的人才市场有充分的了解,需要大量的人才市场数据和竞争对手的人力情报支撑规划的落地,进而有的放矢的进行招聘活动。

首先明确跟踪的同业竞争对手有哪些,尽可能的细致了解竞争对手的组织架构,当有候选人达到进入人才库的标准后,为候选人标识Ta来自哪家竞争对手的哪个组织下,一旦了解到关键候选人发生了就职变动,也需要随时更新。鉴于这项工作量较大,动员全集团HR和面试官参与这项工作是个很好的选择。

 

经过较长时间运营后,人才库就积累了可观的竞争对手人才的数据。当集团或者某个业务单元启动拓展新业务时,HR就可以利用人才库数据比较从容的开展招聘工作了,而不只是紧急地寻求猎头的帮助。

3、从校招开始,长期跟踪高潜人才

对很多行业而言,中高端人才的争夺已经从校招开始了,听起来不可思议,但是这确实是一个促进人才资源长期健康发展的方式。

在校园招聘后,对应已经识别出高潜的毕业生,即使没有选择加入企业,也把Ta放入人才库长期跟踪,很有可能在三年后,Ta正是我们需要的中级人才。也正因为平常我们和候选人保持了良好的互动,当候选人重新选择时加入我们的概率将大大增加。

4、组建团队负责长期运营

通过以上我们可以了解到,人才库的运营是个长期艰苦的工作,组建一个专门负责的团队非常必要,团队由总部统一管理,但和各业务单元保持密切合作,收集整理各业务单元招聘需求,做好录用人员的分配工作。集团企业建立统一人才库的形式,相当于在企业内部实现了“人才共享经济”。

善用大数据提升招聘效率

近年来,大数据早已不是仅仅停留在概念阶段,随着大数据技术的日臻成熟,大数据已经逐步应用在社会经济生活中。由于互联网上沉淀了海量的职位和简历数据,招聘领域应用大数据有着得天独厚的优势。

集团型企业因为招聘量大,因此在企业内部同样产生了大量的简历数据、招聘流程数据,结合大数据技术,可以很好地利用企业内外部数据,提升招聘效率,辅助招聘决策。

1、利用大数据找准人才

不需要太长时间,集团型企业的人才库就可以轻松沉淀十几万、几十万份简历,HR往往“望库兴叹”,即使成立了专责运营团队,激活这些简历也是件浩大的工程。

现在我们就可以借助大数据技术进行人才的“智能推荐”,简要来讲,招聘管理系统将在线电子简历进行标准化、格式化的整理,然后利用大数据技术进行数据清洗、智能标识,例如将某份简历自动标注技能标签。

同时,当企业发布职位时,大数据技术可以提取职位对技能的要求,将匹配程度高的简历自动“智能推荐”到HR的面前。一般而言,如果人才库有100万份简历,“智能推荐”可以帮助HR识别约40%的简历,也就是一多半的简历被认为是和现在招聘职位不相符的,这对提升HR的工作效率来说意义重大。

2、利用大数据找对渠道

集团企业在开拓招聘渠道时,常需要兼顾集团各业态招聘诉求,哪个渠道是行之有效的,在决策时需要收集和调研众多信息,除了经验外,大数据可以提供给我们更多辅助决策信息。

3、利用大数据找到标准

当看到某个业务单元的招聘效率低下、招聘周期漫长时,每个管理者都想尽快采取改进措施,但是这项工作的标准该如何制定,管理者有时会感到迷茫。通过招聘大数据,我们就可以看到行业的标准是什么,从而为我们制定工作标准提供了重要参考。

搭建数字化运营体系

集团化企业使用招聘管理系统(ATS)在线进行招聘工作已经成为标配,但是很多企业只是将原来线下的文档搬到了线上,或者进一步的实现了在线招聘流程的管理,然而并没有对整个招聘流程中产生的数据进行分析、总结和应用。

集团型企业组织数量多、层级深、招聘团队分布广,往往形成各自为战的局面,从集团总部的视角看下去是一个个的黑箱,既无法实现招聘资源的共享,还存在着操作不规范带来的招聘管理风险。

搭建一个数字化的招聘管理运营体系,可以帮助企业统一用数字说话,打开管理黑箱,建立统一的流程标准、合理利用招聘资源,实现集团招聘管控。

一般从四个方面建立运营指标:

1、 渠道效果

关键指标:渠道收取的简历量、渠道简历质量即渠道录用人数、渠道转化率。

除了在集团层面评估整体招聘渠道的效果外,各个业务单元的渠道效果也不同,需要深入细致地分析渠道效果才能进行渠道建设,开拓新渠道。

2、 招聘进度

关键指标:招聘漏斗转化率、招聘需求完成率、应聘录用比、简历有效率、面试转化率。招聘进度同样需要按照各业务单元分析,必要时关注关键职位的招聘进度。

3、 招聘效率

关键指标:录用速度(收取简历到录用的时间),简历处理速度(收取简历后到第一次被处理的时间),安排面试的速度,面试反馈的速度,发送offer的速度。

招聘效率是企业重新招到优秀人才的关键。招聘速度快,在简历筛选、安排面试、发送offer等各环节都能抢占先机。在同等竞争的条件下,成功招到优秀人才的几率才能提升。

4、 招聘成本

招聘成本主要分为渠道成本和人力成本。渠道成本包括不同部门渠道发布广告和下载简历的两种费用。

人力成本:人力成本会分摊到HR的工作量上,可以选取招聘进程中典型工作量指标,包括:搜索下载,简历筛选,安排面试,发送offer,录用和淘汰6种,按指标花费的时间比例,和系统中记录的工作量,分摊总人力成本。

建立共享服务中心

为了提升招聘运营效率、降低招聘成本、提升招聘服务专业化和标准化水平,越来越多的集团型企业开始尝试建立招聘共享服务中心。

原来的招聘人员可以说是全流程小能手,从职位发布、简历筛选、面试邀约、Offer发送直至Onboarding,每个环节都要参与。

在共享服务中心模式下,将招聘团队细分为三类角色SSC(共享服务中心)、HRBP(业务合作伙伴)、COE(领域专家)。下面我们通过一张图说明这三类角色之间的协作关系:

1、SSC(Shared Service Center,人力资源共享服务中心)

将集团企业各业务单元所有与招聘管理相关的行政事务性工作集中起来,该中心为集团所有的业务单元提供招聘管理服务,可以说共享服务中心是一个为内部客户提供既定服务的组织。从事SSC工作的人员上岗前一般需要进行标准流程的培训,学习基本业务操作和标准话术等。有些企业也会采用外包形式组建SSC。

工作职责一般包括:招聘职位的发布、简历初步筛选、向应聘者介绍公司和职位要求、协调面试官和应聘者时间发送面试通知、解答应聘者在招聘过程中遇到的常见问题等。

2、COE(Center of Expert,人力资源领域专家)

COE主要由招聘领域的资深专家组成,主要工作职责是参与企业人力资源战略的制定,主导制定和设计招聘制度、流程和方案,负责渠道建设、招聘运营监控、招聘绩效制定、招聘成本评估。接收SSC和HRBP的问题反馈,提供规范制度指导和方案支持,并优化招聘管理。

3、HRBP(HR Business Partner,人力资源合作伙伴)

HRBP在行政汇报关系上隶属于各业务单元,HRBP工作职责是专门为业务部门提供业务所需的解决方案,可以说HRBP在人力资源部和业务部门之间的沟通扮演桥梁的角色,在招聘业务中,HRBP需要熟悉业务单元的业务目标和规划,深刻理解企业和团队的文化。

HRBP一般负责的工作包括:收集并制定业务单元招聘需求,负责候选人业务初面,参与面试甄选,参与候选人Onboarding。

HRBP对人的知识结构的复合性要求较高,HRBP人选有两个来源,一类是来源于曾经从事过HR工作的人员,有丰富的HR工作经验,并有较强的人际交往能力、沟通表达能力,另一类是从公司内部的资深的业务人员或技术人员,他们对公司的业务模式、经营管理方式、企业和团队文化都非常熟悉。


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