近日，北京市人力资源与社会保障局发布《提升社会保险业务经办便利度的若干措施》，从多个方面着手，减少办理社保相关事务的时间，并喊出了“社保业务办理最多跑一次”的口号。一起来了解一下吧！
该措施从“优化经办流程、减少办理时间；丰富缴费渠道、减少缴费时间；拓展服务手段、减少准备时间”3个方面提出了总计12点具体措施，并制定了统一的30项社会保险主要业务经办指南。
优化经办流程 缩短办理时间
办社保不知道需要带什么材料？服务窗口人员太长等待时间太长？各区经办流程不统一？这些问题以后统统不存在了——根据新规，北京市将通过增加预约办理服务、延长服务时间、加强窗口服务能力、加强网上服务平台建设、统一经办流程等措施，进一步简化社保业务办事步骤，缩短办理时间。
在线上，北京市人社局立志打造“互联网+社保经办”服务模式，进一步完善社会保险网上服务平台、手机移动客户端和社保自助服务终端“三位一体”的模式，打通线上申请与线下办理通道，为服务对象提供社保业务的“一站式”在线办理和进度跟踪、推送服务，实现80%的单位+80%的社保业务可直接网上办理。
除了在线上发力，线下各区社保经办机构将积极推行“综合柜员制”和“首问责任制”，加强窗口服务能力，实现社保业务一窗式办结，提升办事效率。
同时，北京市人社局还统一了各区社保经办机构30项社保业务的办理流程和办理手续，涉及登记征缴、待遇支付、权益记录、转移接续、社保卡服务五大类社保业务，减少了参保人因各区材料、流程不一致而跑冤枉路的情况发生。
丰富缴费渠道，减少缴费时间
每次社保缴费，HR 都是躲在角落里瑟瑟发抖的那一个，生怕哪个环节出现了纰漏，便不得不面对员工大爷的怒火。而现在，北京市将依托“互联网+人社”体系，开通多种线上社保缴费方式，为参保企业及个人提供多元化、便捷化的缴费服务，减少缴费时间。
此外，北京市人社局还将围绕“北京市社会保险网上服务平台”建立统一的社会保险数据共享服务平台，参保单位和个人可利用数字证书，通过网上服务平台上传图片与相关资料，完成参保工作，并通过网银、手机银行客户端或第三方支付等多种方式缴纳社会保险费并实时获取缴费结果。
拓展服务手段，提升办事效率
除此以外，北京市人社局还将通过社保经办大厅、北京市社会保险网上服务平台、热线电话、微信等多渠道提供社保业务办理咨询服务，并以“智能为主、人工为辅”的原则提供24小时社保问题在线解答，通过与各单位之间的数据共享、整合，减少单位和个人办理时间，提升办事效率。
相信各位北京 HR 小伙伴们看完之后可以大舒一口气了——以后办理社保相关的业务可是要省时省力不少了。不过各位外地的 HR 小伙伴们，你们还好吗？
你们还要面对不同城市五花八门政策的煎熬——
即便一个城市也有不同账套——
翻遍资料也没弄清需要哪些材料——
算个五险一金算到天荒地老——
药！药！药！
我该向谁求教？
谁能给我解药？！
别闹——
薪薪乐给你放大招——
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内容部分转载自公众号：HR加速器
编辑：薪薪乐
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