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不想被人工智能淘汰？HR紧抓这三点！

目前，人工智能正以不可思议的速度渗透进人们的生活，并掀起了就业生态的革命浪潮。世界经济论坛早在第四次工业革命报告中预测，截止2020年，包括15个经济领先的国家在内，人工智能、机器人等高科技可能造成全球五百多万员工失业。那么，你的职位会被人工智能抢走吗？

以人力资源行业为例，金蝶、SAP、鼎捷、用友云等ERP厂商，先后打造了人事、薪酬、福利、社保等多方位服务产品。部分人工智能厂商结合人力资源服务，设计了智能机器人chatbot，以优化入职管理、假期管理、薪酬福利等流程。谷歌为中小企业开发了云软件GoogleHire，帮助HR安排面试并跟踪求职者。

面对人工智能的猛烈冲击，HR如何才能保住自己的饭碗？

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首先，人思还是器思。IBM的Watson系统根据历史、现有数据解决了如何寻找专业人才、洞悉竞争对手人才需求以及人力资源模型等决策问题，而公司内的HR通过积累的工作能力及经验对Watson的决策审核。那么，组织中到底是HR做决策还是人工智能代替人做决策？人工智能的冲击下，人力资源的决策机制是什么？可能未来70%的决策都是由机器人完成的，而HR需要做的则是清楚什么工作有价值，并作出价值排序，把握人力资源行业发展要害。

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其次，创新意识。这或许是未来工作中每个人力资源从业者要考虑的，跳出人力资源基础事务，去解决公司最本质的问题。海尔集团的邰宏伟为海尔搭建了Hope平台，所有人都能在平台上提交创意方案，一旦方案启用，海尔集团就出资75%，与大家一起完成项目。这种方式实现盈利的速度要比招聘研发人员快多了。不夸张地讲，这个创新的组织形式把全世界变成了人力资源部。转变思维模式，驾驭人工智能，引导人工智能为你的思路和目标服务，这是HR们迫切要做的。

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最后，内部转型。据近期的调研显示，49%的人相信人工智能将替代他们做工资、薪酬福利管理等工作。现阶段的智能招聘机器人承担了企业大部分招聘工作。因此，HR们可以尝试挣脱事务性工作的束缚，转而攻向人力资源核心业务，比如说HRBP、HR COE等方向，为企业创造显性价值，为自身竞争力增值。

即派的人力资源顾问表示虽然人工智能可以实现招聘、薪酬福利等工作自动化，但它永远不会取代人类。人工智能对人力资源行业影响是循序渐进的，HR们需要跳出工作舒适圈，使用人工智能完成基础重复性工作，将自己推向管理者层次，利用组织创新，将整个社会资源归为己用。

（文中数据来源网络）

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